másters Marketing y Dirección Comercial

Objetivos

Este programa Máster en Marketing y Dirección Comercial pretende formar a futuros directores en marketing y directores comerciales, aportando una visión global del Marketing actual y de sus tendencias así como de la Dirección Comercial y la psicología de las ventas.

Perfil del Alumno

Titulados universitarios, profesionales, técnicos de empresa, directores y empresarios, así como todos aquellos alumnos y alumnas interesados en obtener formación en materia de dirección comercial y marketing.

Competencias Adquiridas

• Identificar los diferentes sistemas y medios de comunicación y, darles el máximo aprovechamiento dentro del ámbito del Marketing Empresarial.
• Diseñar y llevar a la práctica un Plan de Marketing en sus diferentes versiones.
• Diferenciar las distintas herramientas informáticas y su aplicación en el marketing digital, así como los beneficios que ofrece el comercio electrónico.
• Distinguir los elementos que componen la dirección comercial de una organización, su importancia y aprovechamiento en el ámbito internacional.
• Reconocer las Técnicas de Gestión de Equipos de Ventas y su aplicación.

Metodología

Formación e-learning mediante el seguimiento de lecciones por plataforma basada en tecnología moodle, una tecnología que permite no solo la lectura de documentación, resolución de cuestionarios y tareas, también la intercomunicación entre alumnos, profesores y tutor principal del curso.

Se dispone de información por módulo lectivo, referencias, chat interno y un foro de noticias de interés, vídeos del tutor principal por cada módulo y videoconferencias de tutorización para seguimiento del alumno durante el Máster.

Daniel Robles Brugarolas

Director del MBA Executive y del Máster en Marketing de AMYCA. Director de AMYCA Escuela de Negocios.

Agustín Madariaga

Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado y en Psicología, experto en Marketing y comportamiento del consumidor.

Carlos Dulanto

Planner in Strategic Innovation, Ex Head Planner de Ogilvy & Mather Perú, Gold Effie Award 2015, Categoría Marketing Social.

Rafael Revert

Empresario del sector del plástico, experto en dirección comercial.

Introducción al Marketing

• Introducción al Marketing.
• Vivir en la mente del cliente.

Habilidades Directivas

• Liderazgo.
• Negociación.
• Comunicación interna.
• Trabajo en equipo.
• Motivación.
• Toma de decisiones.
• Hablar en público.
• Presentaciones eficaces.
• Creatividad.
• Gestión del tiempo.

Comportamiento del Consumidor

• Estudios de mercado.
• Segmentación.
• Neuromarketing.
• Big Data.
• Los insight.

Marketing Clásico

• Kotler y los principios del Marketing.
• El Marketing Mix.
• El producto y la imagen de marca.
• El precio como herramienta de Marketing.
• La distribución.
• La promoción.
• La publicidad I.
• La publicidad II. Gestión de un departamento de publicidad.
• El Plan de Marketing: Cómo hacer un plan de marketing.
• Modelo de un Plan de Marketing: Ejemplo práctico para que el alumno disponga de un modelo de trabajo para realizar un Plan de Marketing.

Marketing Digital

• Conceptos del Marketing digital.
• SEO y SEM.
• Herramientas para el manejo de redes sociales.
• Estrategias de contenido.
• La promoción en internet.
• Mobile Marketing.
• Comercio electrónico.
• Cómo desarrollar un Plan de Marketing Digital.

El Nuevo Marketing

• Marketing relacional.
• Storytelling.
• Marketing de los sentidos.
• Marketing de las experiencias.
• La Gamificación.
• Inbound Marketing.
• Marketing de responsabilidad social.
• Marketing turístico.
• Marketing gastronómico.
• Marketing político.
• Marketing religioso.
• Marca personal.
• Marketing deportivo.

Dirección Comercial

• Las ventas y técnicas de ventas.
• El argumentario comercial: Cómo desarrollar un buen argumentario comercial.
• El servicio al cliente.
• Psicología del vendedor I, II y III.
• Dirección de equipos comerciales.
• Gestión del departamento comercial.

Comercio Internacional

• Conceptos del comercio internacional.
• El Plan de Marketing Internacional.
• La logística internacional.
• Los incoterms.

Proyecto Fin de Máster

• Pautas para el desarrollo del Proyecto Fin de Máster.
• Tutorizaciones por videoconferencia.
• Presentación del Proyecto.