másters Gestión de Calidad y Medio Ambiente

MÁSTER ADAPTADO A LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015

JUSTIFICACIÓN

La alta competencia actual obliga a las empresas a diferenciarse unas de otras en base a la cualificación de su capital humano y en el grado de satisfacción de las necesidades de sus clientes. La demanda de las empresas para disponer de técnicos titulados con capacidad en toma de decisiones y conocimientos en gestión de la calidad y medio ambiente hacen que AMYCA Escuela de Negocios organicemos este programa de Máster.

OBJETIVOS

Proporcionar al alumnado los conocimientos teóricos suficientes para implantar y gestionar las diferentes normas acreditadas que afectan a la gestión de la calidad y el medio ambiente.

PERFIL DEL ALUMNO

Titulados universitarios, profesionales, técnicos de empresas, directores y empresarios, así como todos aquellos alumnos y alumnas interesados en la gestión de la calidad y el medio ambiente.

COMPETENCIAS ADQUIRIDAS

• Poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad y del medio ambiente en una organización.
• Conocer los costes de la calidad y sus fases de implantación.
• Asimilar los conceptos fundamentales de los que es la gestión de la calidad y el medio ambiente y, las directrices para la implantación de un sistema de calidad basado en las últimas normativas.
• Tener los criterios y aptitudes necesarias para la autoevaluación de la gestión de la calidad y ambiental, basándose en ello para afrontar una mejora continua.
• Conocer paso a paso las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de gestión. Saber cómo son y cómo funcionan las auditorías de los sistemas de gestión. Conocer las características de los principales entornos ambientales: residuos, atmósfera, ruido, vertidos.
• Aprender la metodología para la redacción de estudios de impacto ambiental.
  Conocer la legislación medioambiental y las obligaciones de las empresas en esta materia.

METODOLOGÍA

• Programa planificado para su desarrollo en la modalidad de semipresencial, mediante el apoyo on-line al alumnado a través de la plataforma de e-learning del Campus AMYCA.
• La asistencia a clase podrá desarrollarse de forma presencial en aula o virtual, mediante la utilización de nuestro sistema de videoconferencia (streaming).
• Carga lectiva presencial: 100 horas / Carga lectiva distancia: 400 horas / Carga lectiva práctica: 100 horas.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

La evaluación del alumnado se realizará de forma modular. Pruebas de desarrollo teórico-prácticas y/o test de evaluación realizados vía on-line a través de la plataforma de e-learning del Campus AMYCA.

El Máster permite el acceso a los exámenes TAR-ZERT de Gestor de la Calidad (examen que se realizará en AMYCA), incorpora el título de Auditor Interno de Gestión de la Calidad y el título básico de Prevención de Riesgos laborales de 50 horas.

D. Miguel Ángel Martínez Fornet

D. Francisco Victoria Jumilla

D. Juan Ángel Martínez Hernández

Dª Teresa Morcillo Barrera

INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. DEFINICIÓN Y CONCEPTOS:

• Introducción a la calidad.
• El comercio internacional y las barreras técnicas.
• Los precursores de la calidad. Aspectos económicos de la calidad.
• Satisfacción del cliente.
• El marketing y la calidad.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

• La normalización. Familia de Normas ISO 9000.
• Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
• La elaboración de los documentos del sistema de calidad.
• Evaluación y diagnóstico inicial de la situación de la calidad en la empresa.
• La implantación del sistema de calidad.
• El proceso de certificación del sistema de gestión de la calidad.
• Auditorías de los sistemas de calidad. Otros modelos de gestión de la calidad.

CALIDAD SECTORIAL. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

• Calidad en el diseño y desarrollo.
• Calidad en las compras.
• Calidad en la producción.
• Calidad en la industria.
• Calidad en los servicios.
• Calidad en los laboratorios.
• Calidad en el software.
• Sistemas de medición y calibración.
• Herramientas clásicas de la calidad.
• Análisis de problemas.
• Cultura empresarial.

CLASES CORRESPONDIENTES AL TÍTULO DE AUDITOR INTERNO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

ENTORNOS Y GESTIÓN AMBIENTAL:

• La contaminación atmosférica.
• Aguas: contaminación y depuración.
• La contaminación sonora.
• Residuos. Residuos de envases.
• Evaluación de impacto ambiental.
• Requisitos de la Norma UUNE-EN ISO 14001:2015.
• Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Ambiental.
• Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: OHSAS 18001.
• Sistemas integrados.

LEGISLACIÓN AMBIENTAL:

• Pronunciamientos ambientales previos a la Licencia Municipal.
• Autorización ambiental integrada.
• Atmósfera y calidad del aire.
• Residuos.
• Envases y residuos de envases.
• Ruido ambiental.
• Suelos contaminados.
• Vertidos.

IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS ISO 14001:

• Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales (Equivale al Título Oficial Básico en Prevención 50 HORAS).
• Implantación de OHSAS 18001.
• Implantación de un Sistema Integrado de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales.

TRABAJO FIN DE MÁSTER:

Al finalizar el programa el alumnado deberá desarrollar un Proyecto Final sobre el cual aplicará de forma práctica los conocimientos adquiridos durante el curso.