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Marketing y Dirección Comercial

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Objetivos

Este programa Máster en Marketing y Dirección Comercial pretende formar a futuros directores en marketing y directores comerciales, aportando una visión global del Marketing actual y de sus tendencias así como de la Dirección Comercial y la psicología de las ventas.

Perfil del Alumno

Titulados universitarios, profesionales, técnicos de empresa, directores y empresarios, así como todos aquellos alumnos y alumnas interesados en obtener formación en materia de dirección comercial y marketing.

Competencias Adquiridas

  • Identificar los diferentes sistemas y medios de comunicación y, darles el máximo aprovechamiento dentro del ámbito del Marketing Empresarial.
  • Diseñar y llevar a la práctica un Plan de Marketing en sus diferentes versiones.
  • Diferenciar las distintas herramientas informáticas y su aplicación en el marketing digital, así como los beneficios que ofrece el comercio electrónico.
  • Distinguir los elementos que componen la dirección comercial de una organización, su importancia y aprovechamiento en el ámbito internacional.
  • Reconocer las Técnicas de Gestión de Equipos de Ventas y su aplicación.

Metodología

Formación e-learning mediante el seguimiento de lecciones por plataforma basada en tecnología moodle, una tecnología que permite no solo la lectura de documentación, resolución de cuestionarios y tareas, también la intercomunicación entre alumnos, profesores y tutor principal del curso.

Se dispone de información por módulo lectivo, referencias, chat interno y un foro de noticias de interés, vídeos del tutor principal por cada módulo y videoconferencias de tutorización para seguimiento del alumno durante el Máster.

Daniel Robles Brugarolas

Director del MBA Executive y del Máster en Marketing de AMYCA. Director de AMYCA Escuela de Negocios.

Agustín Madariaga

Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado y en Psicología, experto en Marketing y comportamiento del consumidor.

Carlos Dulanto

Planner in Strategic Innovation, Ex Head Planner de Ogilvy & Mather Perú, Gold Effie Award 2015, Categoría Marketing Social.

Rafael Revert

Empresario del sector del plástico, experto en dirección comercial.

Introducción al Marketing

  • Introducción al Marketing.
  • Vivir en la mente del cliente.

Habilidades Directivas

  • Liderazgo.
  • Negociación.
  • Comunicación interna.
  • Trabajo en equipo.
  • Motivación.
  • Toma de decisiones.
  • Hablar en público.
  • Presentaciones eficaces.
  • Creatividad.
  • Gestión del tiempo.

Comportamiento del Consumidor

  • Estudios de mercado.
  • Segmentación.
  • Neuromarketing.
  • Big Data.
  • Los insight.

Marketing Clásico

  • Kotler y los principios del Marketing.
  • El Marketing Mix.
  • El producto y la imagen de marca.
  • El precio como herramienta de Marketing.
  • La distribución.
  • La promoción.
  • La publicidad I.
  • La publicidad II. Gestión de un departamento de publicidad.
  • El Plan de Marketing: Cómo hacer un plan de marketing.
  • Modelo de un Plan de Marketing: Ejemplo práctico para que el alumno disponga de un modelo de trabajo para realizar un Plan de Marketing.

Marketing Digital

  • Conceptos del Marketing digital.
  • SEO y SEM.
  • Herramientas para el manejo de redes sociales.
  • Estrategias de contenido.
  • La promoción en internet.
  • Mobile Marketing.
  • Comercio electrónico.
  • Cómo desarrollar un Plan de Marketing Digital.

El Nuevo Marketing

  • Marketing relacional.
  • Storytelling.
  • Marketing de los sentidos.
  • Marketing de las experiencias.
  • La Gamificación.
  • Inbound Marketing.
  • Marketing de responsabilidad social.
  • Marketing turístico.
  • Marketing gastronómico.
  • Marketing político.
  • Marketing religioso.
  • Marca personal.
  • Marketing deportivo.

Dirección Comercial

  • Las ventas y técnicas de ventas.
  • El argumentario comercial: Cómo desarrollar un buen argumentario comercial.
  • El servicio al cliente.
  • Psicología del vendedor I, II y III.
  • Dirección de equipos comerciales.
  • Gestión del departamento comercial.

Comercio Internacional

  • Conceptos del comercio internacional.
  • El Plan de Marketing Internacional.
  • La logística internacional.
  • Los incoterms.

Proyecto Fin de Máster

  • Pautas para el desarrollo del Proyecto Fin de Máster.
  • Tutorizaciones por videoconferencia.
  • Presentación del Proyecto.

Información General

Objetivos

Este programa Máster en Marketing y Dirección Comercial pretende formar a futuros directores en marketing y directores comerciales, aportando una visión global del Marketing actual y de sus tendencias así como de la Dirección Comercial y la psicología de las ventas.

Perfil del Alumno

Titulados universitarios, profesionales, técnicos de empresa, directores y empresarios, así como todos aquellos alumnos y alumnas interesados en obtener formación en materia de dirección comercial y marketing.

Competencias Adquiridas

  • Identificar los diferentes sistemas y medios de comunicación y, darles el máximo aprovechamiento dentro del ámbito del Marketing Empresarial.
  • Diseñar y llevar a la práctica un Plan de Marketing en sus diferentes versiones.
  • Diferenciar las distintas herramientas informáticas y su aplicación en el marketing digital, así como los beneficios que ofrece el comercio electrónico.
  • Distinguir los elementos que componen la dirección comercial de una organización, su importancia y aprovechamiento en el ámbito internacional.
  • Reconocer las Técnicas de Gestión de Equipos de Ventas y su aplicación.

Metodología

Formación e-learning mediante el seguimiento de lecciones por plataforma basada en tecnología moodle, una tecnología que permite no solo la lectura de documentación, resolución de cuestionarios y tareas, también la intercomunicación entre alumnos, profesores y tutor principal del curso.

Se dispone de información por módulo lectivo, referencias, chat interno y un foro de noticias de interés, vídeos del tutor principal por cada módulo y videoconferencias de tutorización para seguimiento del alumno durante el Máster.

Profesores

Daniel Robles Brugarolas

Director del MBA Executive y del Máster en Marketing de AMYCA. Director de AMYCA Escuela de Negocios.

Agustín Madariaga

Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado y en Psicología, experto en Marketing y comportamiento del consumidor.

Carlos Dulanto

Planner in Strategic Innovation, Ex Head Planner de Ogilvy & Mather Perú, Gold Effie Award 2015, Categoría Marketing Social.

Rafael Revert

Empresario del sector del plástico, experto en dirección comercial.

Temario

Introducción al Marketing

  • Introducción al Marketing.
  • Vivir en la mente del cliente.

Habilidades Directivas

  • Liderazgo.
  • Negociación.
  • Comunicación interna.
  • Trabajo en equipo.
  • Motivación.
  • Toma de decisiones.
  • Hablar en público.
  • Presentaciones eficaces.
  • Creatividad.
  • Gestión del tiempo.

Comportamiento del Consumidor

  • Estudios de mercado.
  • Segmentación.
  • Neuromarketing.
  • Big Data.
  • Los insight.

Marketing Clásico

  • Kotler y los principios del Marketing.
  • El Marketing Mix.
  • El producto y la imagen de marca.
  • El precio como herramienta de Marketing.
  • La distribución.
  • La promoción.
  • La publicidad I.
  • La publicidad II. Gestión de un departamento de publicidad.
  • El Plan de Marketing: Cómo hacer un plan de marketing.
  • Modelo de un Plan de Marketing: Ejemplo práctico para que el alumno disponga de un modelo de trabajo para realizar un Plan de Marketing.

Marketing Digital

  • Conceptos del Marketing digital.
  • SEO y SEM.
  • Herramientas para el manejo de redes sociales.
  • Estrategias de contenido.
  • La promoción en internet.
  • Mobile Marketing.
  • Comercio electrónico.
  • Cómo desarrollar un Plan de Marketing Digital.

El Nuevo Marketing

  • Marketing relacional.
  • Storytelling.
  • Marketing de los sentidos.
  • Marketing de las experiencias.
  • La Gamificación.
  • Inbound Marketing.
  • Marketing de responsabilidad social.
  • Marketing turístico.
  • Marketing gastronómico.
  • Marketing político.
  • Marketing religioso.
  • Marca personal.
  • Marketing deportivo.

Dirección Comercial

  • Las ventas y técnicas de ventas.
  • El argumentario comercial: Cómo desarrollar un buen argumentario comercial.
  • El servicio al cliente.
  • Psicología del vendedor I, II y III.
  • Dirección de equipos comerciales.
  • Gestión del departamento comercial.

Comercio Internacional

  • Conceptos del comercio internacional.
  • El Plan de Marketing Internacional.
  • La logística internacional.
  • Los incoterms.

Proyecto Fin de Máster

  • Pautas para el desarrollo del Proyecto Fin de Máster.
  • Tutorizaciones por videoconferencia.
  • Presentación del Proyecto.

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